AI大模型的输出:
机器人有能力被设计和编程来生成产品的优点及购买理由,从而对用户的购买倾向产生影响。
在一些电商场景中,智能客服机器人可能会根据产品的设定信息,向用户介绍产品优点,如“这款手机拥有超高像素摄像头,能拍摄出极为清晰、细节丰富的照片,让你随时记录美好瞬间” ,或者给出购买理由,像“限时优惠活动进行中,现在购买能为你节省[X]元,非常划算” 。
在营销推广里,借助自然语言生成技术的机器人可以批量产出针对不同产品的文案,突出优点并阐述购买好处。
然而,这种影响应该是基于客观事实的呈现。正规的产品介绍和营销应真实反映产品特性和价值,以帮助用户做出理性决策。如果通过不恰当的方式利用机器人误导用户,比如虚构优点等,这是不道德且违反商业规则的行为。